用信息化的手段來提升內(nèi)部管理水平、降低作業(yè)成本、提高客戶滿意度或企業(yè)市場競爭力，受到越來越多的企業(yè)認(rèn)可。

 

　　企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理軟件，主要有以下三大分類：倉庫管理軟件(wms)、進(jìn)銷存軟件、ERP，它們有什么區(qū)別和聯(lián)系？ 這里根據(jù)個人從業(yè)經(jīng)驗做個簡單的總結(jié)歸納：

 

　　一、 功能上的共性

 

　　WMS、ERP、進(jìn)銷存軟件都包含倉庫管理模塊，這是這三個軟件的最大共性。

 

　　倉儲管理（包括原料、半成品、成品管理）又恰恰是多數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理中最重要的部分：采購、生產(chǎn)、銷售都是以庫存管理為連接點，庫存也是生產(chǎn)企業(yè)的最重要的成本。這也是三大管理軟件讓人產(chǎn)生混淆的原因。

 

　　二、功能上的區(qū)別

 

　　1、ERP：

 

　　（1）支持財務(wù)會計的精細(xì)化管理。通常起源于財務(wù)系統(tǒng)，所以對財務(wù)會計有精細(xì)化的支持，很多ERP中的財務(wù)模塊都經(jīng)過了國家財務(wù)部門的認(rèn)證。

 

　　（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理（BOM）。ERP參與銷售計劃、采購計劃、生產(chǎn)計劃的管理，BOM就成為物料需求計劃的基礎(chǔ)。

 

　　（3）物料需求計劃（MRP）。由成品銷售計劃，生成原材料的采購計劃和半成品、成品的生產(chǎn)計劃。除了BOM的計算外，還涉及到采購在途、半成品庫存、成品庫存、生產(chǎn)在途、外協(xié)在途等所謂“8大量”復(fù)雜參與計算。

 

　　2、進(jìn)銷存軟件：

 

　　可以理解為減少了BOM和MRP功能的ERP。

 

　　BOM和MRP是ERP的精髓，但是在國內(nèi)多數(shù)企業(yè)中，物料需求因為企業(yè)內(nèi)部、外部的諸多原因，不能“計算”出來（比如原材料的采購計劃，和供應(yīng)商的供應(yīng)周期很大關(guān)系，也涉及到企業(yè)對外部市場的分析，例如：加大緊俏物質(zhì)的采購量等），所以BOM和MRP成為“看上去很美”的功能，在很多企業(yè)的ERP項目實施中，其實都沒有使用到這個功能，實際上只是一個進(jìn)銷存系統(tǒng)而已。

 

　　3、WMS倉庫管理軟件：

 

　　和進(jìn)銷存軟件比較，專業(yè)的WMS有以下功能變化：

 

　?。?）加入了更多的作業(yè)策略管理和精細(xì)化作業(yè)  具體的說，進(jìn)銷存軟件是對企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行“事后記錄”，有貨品出入庫時，在進(jìn)銷存軟件中進(jìn)行登記和單據(jù)打印。而WMS需要在業(yè)務(wù)實際發(fā)生前做出操作指引，比如說上架建議、揀貨策略等等，根據(jù)軟件設(shè)定的規(guī)則做智能化的分析，形成倉管員的最優(yōu)化的操作指引。軟件的操作記錄，也更能反應(yīng)實際情況，比如進(jìn)銷存軟件往往不能支持一種物料入庫時擺放到多個倉儲位的情形，只簡單給一個倉儲位（WMS是在物料入庫前，就自動分析出需要擺放多個倉儲位和具體的、最優(yōu)化的推薦倉儲位）。

 

　?。?）弱化了價格和財務(wù)管理功能  專業(yè)的WMS往往應(yīng)用在企業(yè)物流環(huán)節(jié)，所以物料進(jìn)倉時不必關(guān)注采購價格，而是關(guān)注倉租費等物流費用的計算，所以WMS弱化了價格和財務(wù)管理。當(dāng)然wms也會應(yīng)用到制造企業(yè)。因為價格和財務(wù)管理在很多制造企業(yè)中是獨立運作的，加上財務(wù)管理本身的規(guī)范性和財務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化，所以很多中型的制造企業(yè)采用的是“倉庫管理軟件+財務(wù)管理軟件“的模式進(jìn)行管理。

 

　　關(guān)于制造企業(yè)和物流企業(yè)的WMS還存在很多的差異化，具體如下：

 

　?、俣鄼C(jī)構(gòu)的管理

 

　　多數(shù)情況下，企業(yè)物流的倉庫機(jī)構(gòu)只有一個，而物流企業(yè)的倉庫機(jī)構(gòu)往往不只一個，所以物流企業(yè)的WMS通常都需要多機(jī)構(gòu)的管理。而且，和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)多機(jī)構(gòu)的支持不一樣的地方在于，物流企業(yè)的WMS更關(guān)注機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間的協(xié)同作業(yè)問題，比如移庫轉(zhuǎn)倉的流程規(guī)范與協(xié)同作業(yè)，中間的運輸管理等等； ?

 

　　②物料多屬性的管理

 

　　企業(yè)物流的貨品基本都有相同的物料屬性字段，比如關(guān)注體積、顏色、長度、重量、批號等等，一般只是其中2——3項的組合而已，而第三方物流企業(yè)的客戶是多樣化的，所以客戶產(chǎn)品的屬性也是多樣化的，比如進(jìn)出口冷儲行業(yè)關(guān)注QIC號和證書流水號，醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注生產(chǎn)日期和失效日期，同類型企業(yè)也有不同的關(guān)注點。所以物流企業(yè)信息化需要預(yù)留足夠的字段來管理這些不同屬性。 ?

 

　?、鄱喾N操作流程的支持

 

　　企業(yè)物流的作業(yè)流程一般是固定的，以入庫為例，要么需要質(zhì)檢、要么不需要質(zhì)檢，或者就是定義部分物質(zhì)是免檢產(chǎn)品，其他都需要經(jīng)過質(zhì)檢流程才能上架。但是企業(yè)物流面對不同的客戶不同的產(chǎn)品，需要根據(jù)客戶的不同需求，做不同的入庫流程定義，滿足客戶的需求，同時產(chǎn)生物流增值服務(wù)。 ?

 

　　④計費結(jié)算的支持

 

　　企業(yè)物流通常不關(guān)注計費結(jié)算功能，而在第三方物流企業(yè)的WMS反而是關(guān)注重點，畢竟第三方物流的所有操作最終結(jié)果都是為“結(jié)算”服務(wù)的。而且物流企業(yè)的計費規(guī)則復(fù)雜多樣，按重量、按面積、按存儲時間、按托盤數(shù)、按倉庫類型（低溫、常溫、無塵等）、按客戶、期間天數(shù)、打折期......而且是多條件的組合。傳統(tǒng)的企業(yè)物流的WMS，通常叫“進(jìn)銷存系統(tǒng)”，計費結(jié)算通常是對采購訂單的付款和銷售的收款，付款和收款都是從相關(guān)單據(jù)中簡單的采集數(shù)據(jù)而已，不需要經(jīng)過復(fù)雜計算，實現(xiàn)技術(shù)上不在同一個檔次。 ?

 

　　⑤優(yōu)化策略的使用

 

　　相對來說，物流企業(yè)更關(guān)心WMS的優(yōu)化策略，包括上架策略、出庫分配策略以及關(guān)聯(lián)的倉庫作業(yè)效率分析等等，因為提高物流作業(yè)效率就意味著省錢，省錢就意味著賺錢，或者意味著可以容納更多的客戶物質(zhì)倉管。

 

　?、藿涌诘膹?fù)雜性

 

　　物流企業(yè)的WMS的對外接口主要包括：

 

　?。?）客戶的ERP系統(tǒng)

 

　　（2）各物流節(jié)點數(shù)據(jù)，多種電子文檔的導(dǎo)入導(dǎo)出。

 

　?。?）提供網(wǎng)上查詢和操作給關(guān)聯(lián)企業(yè)。這些多數(shù)是企業(yè)物流不太關(guān)注的內(nèi)容。 ?

 

　　對運輸（配送）的功能要求

 

　　第三方物流企業(yè)或多或少都涉及到運輸或配送服務(wù)，所以對這部分的信息有或多或少的需求；

 

　　（3）增加了“計費引擎”模塊  WMS增加了獨有的“計費引擎”模塊，為物流計費提供支持。物流行業(yè)的計費規(guī)則往往非常復(fù)雜，比如倉儲企業(yè)的倉租費用就包括：包倉、重量、托盤數(shù)、體積、物料屬性、入庫時間、期間天數(shù)等多個條件的排列組合，同時在加打折、分級價格等等因素，計費引擎的技術(shù)含量不亞于ERP的MRP計算。在制造企業(yè)中，計費引擎也可以幫助企業(yè)進(jìn)行成本分析，計算倉庫的使用成本。

 

　　總之：ERP是管大帳的，負(fù)責(zé)告訴人要做什么做多少。進(jìn)銷存是管明細(xì)賬的，告訴你東西在哪里，何時進(jìn)出的。WMS系統(tǒng)側(cè)重現(xiàn)場作業(yè)優(yōu)化和指揮調(diào)度，告訴你如何進(jìn)出才合理，哪個貨位上哪個東西應(yīng)該進(jìn)出。ERP、進(jìn)銷存、WMS各自都在相互融合。WMS目前的強(qiáng)項是增加了物流自動設(shè)備調(diào)度功能，其他兩個系統(tǒng)是做不到的。